想拒絕，又怕得罪人？｜別把對方滿意，當成做決定的前提【一天聽一點261110】
同事借了你的錢，過了約定的日期還沒還，你卻怕一開口，他會覺得你小氣。客戶拖著尾款，又請你先做下一個案子，你擔心拒絕之後，連合作機會都沒了。錢是對方沒付，怎麼最後反而是你不好意思？
你一問還款日期，同事就說：「我們這種交情，你還怕我不還嗎？」你忙著解釋自己不是不相信他，講了半天，還是不知道他哪一天會還錢。
你想拿回自己的錢，卻先要求自己不能讓對方不高興；你想拒絕不合理的要求，又希望對方覺得你好相處。當「對方滿意」變成每個決定的前提，他只要表現得不高興，你就可能改口：「沒關係，你不用急。」
這一集《一天聽一點》，我從同事借錢、客戶欠款的例子，陪你把「怕得罪人」說清楚。你怕的是見面尷尬，還是對方不配合工作？你願意多等多久、再幫多少？不同的擔心，需要不同的安排。
你繼續替客戶墊錢、安排員工做事，換到一句「還是你好配合」，這句稱讚會不會太貴？拒絕可能失去生意，繼續答應，也可能讓公司收不到錢，卻得照常付薪水。
決定要小，策略要大。你不必一口氣決定要不要翻臉，可以先談清楚還款日期、付款條件與下一個案子的安排。這集會談，如何把還款日期問清楚、算出繼續合作要付出的錢與時間，也替對方不願配合的情況做好準備。
如果你經常因為對方一句「你怎麼這麼計較」，就放棄原本的要求，邀請你一起聽聽：除了忍耐或翻臉，你還能怎麼做？
你可以在乎別人的感受，但不需要等別人同意，才開始認真對待自己的需要。
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