ITSM и SDLC: битва подходов в управлении IT-процессами

✨️Мы в соцсетях ►@neogendacom
✨️ТГ-канал о грамотном управлении ►https://t.me/neogenda
✨️Сайт для предпринимателей и собственников бизнеса ►https://neogenda.com/?utm_source=youtube&utm_medium=ng&utm_campaign=head
Как построить эффективное управление в IT? Этот вопрос встаёт перед каждой компанией, которая работает с цифровыми сервисами и продуктами. Сегодня мы разбираем два подхода — ITSM и SDLC. Первый ориентирован на сервисное управление, второй — на продуктовую разработку и цикл создания ПО.

В этом выпуске мы с экспертами, Антоном Багановым - эксперт по управлению IT-активами, и построению эффективной операционной модели управления и Артемом Герасимовым, владельцем продукта SimpleOne SDLC обсудим, где сильные и слабые стороны каждого метода, и можно ли соединить их в одной компании.

📌 В этом видео:
☑️Что такое ITSM: управление IT как сервисом, правила, процессы, контроль рисков.
☑️Что такое SDLC: жизненный цикл разработки программного обеспечения, Agile, Scrum и Kanban.
☑️Чем ITSM и SDLC отличаются и почему они часто конфликтуют.
☑️Битва подходов: сервисная дисциплина против гибкой продуктовой культуры.
☑️Agile vs Waterfall: где место ITSM, а где лучше работает SDLC.
☑️Проблема обратной связи: почему сервисные процессы мешают быстрой разработке.
☑️Опыт реальных компаний: банки, страховые, производство, заводы.
☑️Можно ли объединить ITSM и SDLC и зачем это нужно бизнесу.
☑️Роль Product Owner и сервис-менеджера в будущем IT.

🔥 Главные инсайты:
👉ITSM — это стабильность и снижение рисков, SDLC — скорость и инновации.
👉Вместо того чтобы противопоставлять, их можно подружить.
👉В современном бизнесе ITSM и SDLC работают как союзники, а не как конкуренты.
👉Выбор подхода зависит от задач: поддержка критичных сервисов требует ITSM, создание новых продуктов — SDLC.

👉 Напишите в комментариях: «А у вас в компании сильнее ITSM или SDLC?»
✨ Главное: битва подходов — это не про выбор «или-или», а про поиск правильного баланса.

👉 Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые дискуссии и разборы стратегий🔷️https://youtube.com/@neogendacom?sub_confirmation=1

Соцсети и полезные материалы от Антона Боганова:
➡️https://ritm.digital/
➡️https://t.me/rhythmofdigital

Соцсети и полезные материалы от Артема Герасимова:
➡️https://t.me/notes_of_young_manager
➡️https://t.me/iitishin
➡️https://simpleone.ru/

#ITSM #SDLC #Agile #Scrum #Kanban #Waterfall #управлениеIT

00:00 ITSM и SDLC: битва подходов в управлении IT процессами
02:18 Что такое ITSM: правила, процессы и сервисное управление
07:05 Что такое SDLC: жизненный цикл разработки программного обеспечения
12:44 Agile и Scrum в SDLC: как работает гибкий подход
18:10 ITSM против SDLC: в чём главные различия подходов
23:36 Agile vs Waterfall: где применим ITSM, а где лучше SDLC
29:55 Управление IT процессами: риски, культура и мотивация сотрудников
36:12 Конфликт сервисных регламентов и гибкой разработки
42:47 Опыт компаний: банки, страховые, производство и заводы
49:20 ITSM и SDLC вместе: можно ли объединить сервис и продуктовый цикл

#неогенда #разработкапроцессов #цифроваятрансформация #бизнес2025 #бизнес

_____________________
Подробнее о наших тренингах 👉 https://neogenda.com/

▼ О компании
«Neogenda» помогает компаниям увеличивать свой доход и улучшать качество менеджмента уже более 10 лет. Мы – команда практиков современных методов управления. Мы популяризируем kanban, scrum, agile методологию и методику okr.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые видео https://www.youtube.com/channel/UC22PG0bjndvRByJ881zVlYw?sub_confirmation=1

► Сайт Neogenda https://neogenda.com/⠀
► Telegram https://t.me/neogenda
► Instagram https://www.instagram.com/neogendacom/

#Neogenda #АлексейПименов #kanban #scrum #организация #agile #бизнес #управление #менеджмент #руководитель #стратегия Receive SMS online on sms24.me

Watch on YouTube

Subscribe on YouTubeReaderBot

TubeReader video aggregator is a website that collects and organizes online videos from the YouTube source. Video aggregation is done for different purposes, and TubeReader take different approaches to achieve their purpose.

Our try to collect videos of high quality or interest for visitors to view; the collection may be made by editors or may be based on community votes.

Another method is to base the collection on those videos most viewed, either at the aggregator site or at various popular video hosting sites.

TubeReader site exists to allow users to collect their own sets of videos, for personal use as well as for browsing and viewing by others; TubeReader can develop online communities around video sharing.

Our site allow users to create a personalized video playlist, for personal use as well as for browsing and viewing by others.

@YouTubeReaderBot allows you to subscribe to Youtube channels.

By using @YouTubeReaderBot Bot you agree with YouTube Terms of Service.

Use the @YouTubeReaderBot telegram bot to be the first to be notified when new videos are released on your favorite channels.

Look for new videos or channels and share them with your friends.

You can start using our bot from this video, subscribe now to ITSM и SDLC: битва подходов в управлении IT-процессами

What is YouTube?

YouTube is a free video sharing website that makes it easy to watch online videos. You can even create and upload your own videos to share with others. Originally created in 2005, YouTube is now one of the most popular sites on the Web, with visitors watching around 6 billion hours of video every month.