Как понять, что ваш менеджер саботирует продажи: 5 сигналов в звонках и CRM
👉ДЛЯ СВЯЗИ:Whats app /Telegram - +7 901 778 46 88
Сайт https://xn--80ahadh1adpcdkmre0a7q.xn--p1ai/
Как понять, что ваш менеджер саботирует продажи: 5 сигналов в звонках и CRM
Проблема:
У многих собственников есть иллюзия, что отдел продаж работает — звонки совершаются, отчёты заполняются, задачи в CRM закрываются.
Но за красивыми цифрами часто прячется тихий саботаж: менеджер формально выполняет действия, не влияя на результат.
Почему это происходит
Саботаж — не всегда злой умысел. Чаще это результат отсутствия контроля и критериев качества.
Когда менеджер знает, что его оценивают по количеству, а не по содержанию, он начинает имитировать бурную деятельность.
5 сигналов, что ваш менеджер саботирует
Поверхностные вопросы в звонках
Менеджер не выясняет сроки, бюджет, схему принятия решения.
Диалог звучит мягко, но не приближает к сделке.
Признак: после звонков нет конкретных данных для сегментации и прогнозирования.
Отсутствие программирования следующего шага
Клиент сказал: «я подумаю» — менеджер ответил: «хорошо».
Нет зафиксированных обязательств ни по срокам, ни по действиям.
Признак: в CRM висят «бесконечные сделки» без движения по этапам.
Мнимые активности
Звонки и сообщения есть, но без сути: «Напомнил», «Отправил прайс».
Нет результата, нет изменения статуса сделки.
Признак: много активности, но конверсии ноль.
Формальные комментарии в CRM
В карточках клиентов — шаблонные фразы вроде «Обсудили», «Ждём ответа».
Нет фактов, цифр, контекста разговора.
Признак: руководитель не может понять, что реально происходило.
Отсутствие инициативы
Менеджер не предлагает решения, не задаёт уточняющих вопросов, не дожимает.
Работает по скрипту, без логики и осмысленного ведения клиента.
Признак: диалог — механика без влияния на решение клиента.
Что делать владельцу
Проверять качество, а не количество.
Не 100 звонков, а 5 результативных, где менеджер дошёл до сути.
Ввести еженедельную проверку CRM и звонков.
Слушать хотя бы по два звонка в неделю — вы сразу почувствуете уровень управляемости.
Назначить старшего или ввести систему аудита.
Ответственный должен видеть, где менеджеры реально продвигают сделки, а где просто создают шум.
Давать обратную связь по фактам.
Не «ты плохо работаешь», а «в этом звонке ты не зафиксировал следующий шаг, поэтому клиент ушёл в никуда».
Материал подготовил Андрей Смирнов — скриптолог и системный бизнес-консультант, автор YouTube-канала «Скрипты продаж» и основатель проекта ОтделПродажСнуля.рф.
Помогаю предпринимателям выстраивать отделы продаж с нуля: создаю систему, скрипты, мотивацию, контроль и обучаю менеджеров работать по модели, которая приносит результат. Receive SMS online on sms24.me
TubeReader video aggregator is a website that collects and organizes online videos from the YouTube source. Video aggregation is done for different purposes, and TubeReader take different approaches to achieve their purpose.
Our try to collect videos of high quality or interest for visitors to view; the collection may be made by editors or may be based on community votes.
Another method is to base the collection on those videos most viewed, either at the aggregator site or at various popular video hosting sites.
TubeReader site exists to allow users to collect their own sets of videos, for personal use as well as for browsing and viewing by others; TubeReader can develop online communities around video sharing.
Our site allow users to create a personalized video playlist, for personal use as well as for browsing and viewing by others.
@YouTubeReaderBot allows you to subscribe to Youtube channels.
By using @YouTubeReaderBot Bot you agree with YouTube Terms of Service.
Use the @YouTubeReaderBot telegram bot to be the first to be notified when new videos are released on your favorite channels.
Look for new videos or channels and share them with your friends.
You can start using our bot from this video, subscribe now to Как понять, что ваш менеджер саботирует продажи: 5 сигналов в звонках и CRM
What is YouTube?
YouTube is a free video sharing website that makes it easy to watch online videos. You can even create and upload your own videos to share with others. Originally created in 2005, YouTube is now one of the most popular sites on the Web, with visitors watching around 6 billion hours of video every month.
